客户故事/d'addario.

D'Addario利用团队合作和精益制造,彻底改变制造过程

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公司名称
d'addario.
行业
制造业
在职员工人数
1,100
总部
Farmingdale,纽约,美国

D'Addario是一个家庭拥有的业务,拥有超过1,100多名员工。它们是世界上最大的乐器配件制造商,包括但不限于弦,芦苇,鼓盖,鼓槌,吉他和木材风配件。D'Addario产品分布在120多个国家。

超过45年的设计和制造乐器配件,其中一些专利在美国和国外,达达里奥一直增长的收入同比2到3%,因为承诺客户需求和投资使其产品使用的设备和机械。

D'Addario项目管理总监Jennifer Verdi-Cohe爱游戏电脑n谈到了公司如何使用团队合作来管理资本支出投资,研发努力,数字举措,产品推出和贸易展。

利用瘦身

D'Addario利用精益制造工艺优化公司的供应链和新产品开发流程。在这些和其他活动中将精益制造的纳入良好的成功,因为它在整个组织中提高了效率。

在介绍精益之前,公司偶尔会遭受长期的交货时间,销售机会损失,销售机会超额库存,高废料率,在错误的时间内生产产品组件。在实施精益之后,D'Addario成功地释放了超过70,000平方英尺的制造和分销空间。它们还提高了客户服务和订单履行,并随着成本降低,能够创造更多的工作。最后,在某些情况下,工作过程也减少了4个月至3小时。

尽管有这些成功,但D'Addario努力改善有关项目管理的一个领域。爱游戏电脑鉴于上述成功,D'Addario致力于为其项目管理功能带来一流的流程。爱游戏电脑

D'Addario项目管理斗争的原因之一是维持自己的瘦董事会的每个人。爱游戏电脑因此,一个项目的所有方面都遍布多个人的委员会,因此,没有一个项目可交付成果,时间表和进度的单一视图。

“获得状态更新真的耗时,”Jennifer说。“电路板没有中心位置或报告函数来检查一个项目,因此我们必须单独查看每个板,以了解我们所做的进展情况。”

在花费所有这些时间的分析之后,詹妮弗和她的团队经常发现他们德鲁的结论甚至没有准确。“我们正在寻找一百万个地方的信息,很容易在所有这些信息中忽略细节,”Jennifer说。

Jennifer知道必须有一个更好的项目管理解决方案,使她的司可以在他们的项目爱游戏电脑中拥有更多透明度,并使团队中的每个人都有一个参考更新。

优先事项和沟通

在审查许多选项后,Jennifer和她的团队决定使用团队合作,因为它为他们提供了一种创新驱动的公司,如D'Addario所需的灵活性和增长。

在找到合适的工具的同时是一个巨大的拼图,詹妮弗知道合适的软件只是使用它的人。换句话说,很多骑行如何在各个团队和用户中采用和推出。

“我们真的优先考虑来自大家的买入,”詹妮弗告诉我们。“所以我们必须将其重要性从顶部传达。我们还确保提供定制培训,以展示如何让我们的员工更轻松地实现生活。“

“我们众所周知,它是努力计划,讨论和管理的工作的地方 - 即,如果你的东西不在团队合作中,它就不算数。

珍妮弗依靠团队合作24/7支持团队寻求帮助,但是当她需要它但是具有个性化的时,他们的客户成功经理特定的船上是部署成功的一体化。“阿德里安单手单独提供了我曾经拥有任何产品,个人或专业的最优秀的客户服务,”Jennifer说。“无论我什么时候用任何疑问地用他发电子邮件,他会在一小时内回到我身边。他总是可接谈,从来没有让我觉得我应该知道这些信息。“一旦团队开始和团队合作,每个人都被迷上了。每日电子邮件报告让他们确切地知道每天需要的工作,并且随时易于检查状态更新或查看他们的任务如何为整个项目贡献。“让人们的能见度和透明度进入人们的日子。团队成员更顺利地合作,任务正在迅速完成,“詹妮弗说。Jennifer的D'Addario的团队现在为他们的所有计划使用团队合作。新产品从每个开发阶段移动,从Alpha,Beta,Design,营销和发射。 Progress can be carefully tracked to make adjustments at each stage depending on change requests or other factors. Teamwork also allowed D’Addario to leverage one of the key elements of lean, which is standardized work, by introducing templates to their work flow.

数据和规划魔法

在团队合作之前,每个内部品牌都以自己的方式启动项目,但现在,达达里奥有一个跨所有团队标准化的产品开发启动流程(product development launch process, PDLP),这使得工作更加高效。

Jennifer的团队选择了团队合作,因为他们想要更多的透明度和可见性。现在,他们看到了更深刻的看法对他们的表现以及更多时间关注每个项目的好处。

团队不仅会使他们的截止日期更定期地满足他们的截止日期,他们也会深入了解为什么和截止日期。“现在我们可以看到什么是影响我们的项目,无论是瓶颈,资源分布,范围蠕变或带宽挑战。自从我们跟踪所有内容以来,我们通常可以在飞行中查明这些问题并在截止日期滑倒之前进行调整,“Jennifer说。

学习如何使用风险寄存器功能识别潜在问题一直是关键。正如项目正在构建的那样,团队成员可以识别可能影响项目的不同变量以及如何感受到这些影响。一份报告给出了一个明确,准确的图片而不是手动监控任务进度或漂移。

“在我们开始使用团队合作之前,总感觉我们在追逐细节,并做出有根据的猜测,”詹妮弗说。“现在我们能够分析实时数据,并且能够更健康、更及时地交付项目。这让每个人都更成功。”

“现在我们能够分析实时数据,并具有更健康的,准时的项目交付。这让每个人都更加成功。

- 项目管理主任詹妮弗佛得多 - 科恩爱游戏电脑

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